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Manual

Manual completo del usuario con todas las funciones

Este manual explica cada función directamente para los usuarios y las usuarias. Está separado en funciones básicas y módulos adicionales, para que encuentres de inmediato lo que es relevante para tu establo.

Tabla de contenidos de módulos adicionales

  1. Módulo de facturación
  2. SEPA y gestión de cobros
  3. Módulo de servicios
  4. Módulo de enseñanza
  5. Horarios de trabajo y registro de tiempo
  6. Saldo y vales
  7. Módulo API

Todos los módulos adicionales son opcionales y se pueden reservar por separado. En la versión de demostración, los módulos adicionales seleccionados durante el registro están activados y se pueden probar directamente. Para accesos de prueba y activación, puedes en cualquier momento Soporte contactar.

Funciones básicas

Estas funciones forman parte de la licencia básica y cubren el día a día completo del establo.

Tablero

El panel de control es tu cabina diaria. Ves de un vistazo lo que es importante hoy.

  • Reconocer inmediatamente las tareas abiertas y vencidas
  • Mostrar próximas citas, eventos y ausencias
  • Ver las prioridades ordenadas por urgencia
  • Ir directamente a áreas relevantes, sin buscar mucho
Calendario

El calendario reúne todas las citas relevantes para el establo en una planificación común.

  • Vistas diarias, semanales y mensuales para una planificación clara
  • Registrar fechas para el equipo, el establo, los caballos y eventos especiales
  • Documentar entradas importantes con fecha, hora y descripción
  • Mantener los procesos recurrentes bajo vigilancia desde temprano
Gestión general de tareas

Aquí gestionas todas las tareas que no caen en un módulo especializado.

  • Crear, editar y completar tareas
  • Asignar claramente responsabilidades a personas individuales
  • Establecer plazos y hacer seguimiento del estado de las tareas
  • Organizar de manera estructurada las operaciones diarias del establo
Miembros y caballos

Gestiona todas las personas y caballos de manera centralizada en un solo lugar.

  • Mantener los perfiles de los miembros con roles y permisos
  • Asignar caballos a los propietarios o cuidadores adecuados
  • Resumen rápido sobre la comunidad del establo y las responsabilidades
  • Actualizar los datos maestros de manera limpia y comprensible
Gestión de cajas

La gestión del box organiza el alojamiento y la distribución del espacio de manera digital.

  • Gestionar de manera estructurada las áreas de boxes y establos abiertos
  • Asignar caballos a lugares específicos de alojamiento
  • Rastrear ocupaciones y cambios de manera transparente
  • Reconocer rápidamente los lugares libres o ocupados
Gestión veterinaria

La gestión veterinaria es una función básica para las estancias médicas, los servicios y la gestión diaria de tareas.

  • Asignar veterinarios y áreas de cajas/establecimientos abiertos de manera limpia
  • Gestionar los registros de caballos con estado de residencia, ingreso y salida
  • Mantener servicios con precio, IVA, cantidad exenta y cantidades estándar
  • Llevar automáticamente las tareas abiertas del veterinario en la lista de tareas
  • Asignar tareas a los empleados y marcarlas directamente como completadas
  • Crear automáticamente facturas mensuales y finales por cada caballo
  • Generar liquidaciones en PDF y documentarlas en el historial
Mis tareas

Esta vista muestra a cada persona solo sus propios tareas pendientes.

  • Lista de tareas personales con prioridades claras
  • Vencimientos y planificación diaria visibles directamente
  • Marcar las tareas completadas sin rodeos
  • Gestionar la responsabilidad de manera transparente por miembro
Tablón de anuncios

El tablón de anuncios es el canal de información central para el establo.

  • Publicar avisos importantes para todos los miembros
  • Compartir información breve y actualizaciones organizativas
  • Agrupar la comunicación interna sin mensajeros externos
  • Documentar noticias de manera permanente y comprensible
Eventos

Con los eventos planificas citas comunes y actividades especiales.

  • Registrar eventos de establo con fecha, hora y detalles
  • Organizar las listas de participantes de manera ordenada
  • Actualizar eventos al realizar cambios
  • Informar estructuradamente a todos los involucrados
Ausencias

Las ausencias te ayudan con una planificación realista de despliegues y tareas.

  • Registrar vacaciones, partes de enfermedad y ausencias
  • Mostrar la disponibilidad en el equipo de manera transparente
  • Planificar las sustituciones con antelación
  • Consultar las ausencias archivadas según sea necesario
Clima

La función del tiempo apoya las decisiones diarias relacionadas con el establo y la equitación.

  • Consultar rápidamente la situación meteorológica y las condiciones
  • Evaluar mejor la montabilidad
  • Priorizar de manera sensata las tareas dependientes del clima
  • Asegurar la planificación para el pastoreo, el entrenamiento y las salidas a caballo
Chat

El chat permite la votación directa en el equipo del establo.

  • Aclarar preguntas rápidas sin interrupción de medios
  • Llevar un registro de los acuerdos dentro de la aplicación
  • Acortar los canales de información y reducir los malentendidos
  • Mantener la comunicación comprensible para todos los involucrados
Dispositivos (IoT)

A través del área de dispositivos integras la tecnología compatible del establo en la vida cotidiana.

  • Control digital de dispositivos compatibles directamente en la aplicación
  • Ver la información de estado de manera central
  • Reducir los controles manuales en el establo
  • Integrar mejor los procesos técnicos en la organización del establo
Reservar áreas de equitación

El sistema de reservas controla la ocupación de varias áreas de equitación como el salón, el campo o el círculo sin doble reserva.

  • Crear zonas por establo (p.ej., pista de equitación A, cuadrilátero de doma, redondel)
  • Configurar el intervalo de tiempo por establo (15/30/60 minutos)
  • Usar reglas por zona (máximo de participantes, prioridad, zona activa/inactiva)
  • Ver conflictos al reservar con retroalimentación clara
  • Usar lista de espera con avance automático
  • Crear series de reservas recurrentes (semanalmente) directamente
Tareas recurrentes

Las actividades regulares se planifican y asignan automáticamente.

  • Establecer repeticiones por días y horas
  • Asignar varios miembros a cada tarea
  • Rastrear vencimiento y participación de manera transparente
  • Controlar rutinas de manera fiable sin creación manual nueva
Existencias

Con el sistema de inventario mantienes un control sobre los materiales y suministros consumibles.

  • Documentar artículos, cantidades y ubicaciones de almacenamiento
  • Rastrear el consumo y evitar cuellos de botella
  • Preparar pedidos a tiempo
  • Asegurar la operación del establo con suministros planificables
Estadísticas

Las estadísticas hacen que los desarrollos en el establo sean medibles.

  • Recuperar evaluaciones sobre tareas y procesos
  • Reconocer tendencias mensuales
  • Evaluar mejor el rendimiento del equipo y los patrones de uso
  • Tomar decisiones basadas en datos
Paseos a caballo

Planifica, registra y documenta las salidas a caballo digitalmente.

  • Organizar paseos a caballo y registrarlos de manera comprensible
  • Documentar rutas y actividades en el transcurso
  • Usar vistas de mapas y velocidad
  • Exportar o compartir datos de salida
Alimentación y pastoreo

La información sobre alimentación y pastoreo se mantiene claramente por cada caballo.

  • Almacenar centralmente las indicaciones de alimentación y las rutinas
  • Añadir información de imagen o adicional
  • Representar la organización de pastoreo de manera transparente para todos
  • Asegurar de manera estandarizada la atención diaria
Perfiles de caballos

En el perfil del caballo se encuentran reunidos todos los datos maestros importantes y los contactos.

  • Registrar contactos de emergencia directamente en el caballo
  • Mantener datos de veterinario y herrador
  • Recuperar información detallada relevante rápidamente
  • Acelerar significativamente la comunicación en caso de emergencia
Existencias de heno

El inventario de heno es la vista especializada para el almacenamiento y consumo de alimento.

  • Documentar claramente las cantidades de heno y los lugares de almacenamiento
  • Reconocer las tendencias de consumo a tiempo
  • Preparar la planificación de suministros de manera sólida
  • Aumentar la seguridad de suministro para el establo
Sistema de protocolo

El sistema de registro documenta eventos de salud y cuidado por caballo.

  • Registrar vacunas, tratamientos contra gusanos y pesos
  • Documentar lesiones y observaciones importantes
  • Usar el historial para comprobaciones y planificación
  • Editar o eliminar entradas según sea necesario
Modo sin conexión y notificaciones

Incluso con una red débil, la aplicación sigue siendo utilizable e informa activamente sobre novedades.

  • Ver contenidos importantes del caché también sin conexión
  • Recibir notificaciones push para eventos relevantes
  • Reaccionar rápidamente a nuevas tareas, eventos o cambios
  • Asegurar el flujo de información incluso con una conexión inestable

Módulos adicionales

Estas funciones son opcionales y amplían la licencia básica con áreas de trabajo especializadas.

Módulo de facturación

El módulo de facturación digitaliza toda la facturación mensual del establo.

  • Resumen mensual de costos por establo, miembro y caballo
  • Asignación de precios para cajones y plazas de establo abierto
  • Combinar posiciones recurrentes y costos adicionales únicos
  • Facturar los servicios individuales por miembro o caballo
  • Gestionar varias posiciones por persona en paralelo
  • Búsqueda y filtro para evaluación rápida
  • Exportar documentos PDF para facturación y comprobación
SEPA y gestión de cobros

Este módulo complementa la facturación con la gestión de pagos y los procesos de reclamación.

  • Registrar y gestionar cada orden de SEPA del pagador
  • Generar y realizar un seguimiento de las ejecuciones mensuales de domiciliación SEPA
  • Documentar de manera transparente el estado del proceso de ingreso
  • Organizar las cuentas pendientes por niveles de recordatorio
  • Mostrar los cargos por recordatorio de forma comprensible por caso
  • Utilizar exportación compatible con CSV/DATEV para contabilidad
  • Solo utilizable en combinación con el módulo de facturación activo
  • Precio: 2,50 EUR/mes adicional o 30,00 EUR/año adicional
Módulo de servicios

Este módulo controla los servicios adicionales, incluyendo la lógica de precios y la transferencia a la facturación.

  • Definir el catálogo de servicios de establo
  • Registrar servicios únicos y recurrentes
  • Asignar servicios directamente a miembros o caballos
  • Establecer precios individuales por servicio de manera flexible
  • Ver resumen mensual de todos los servicios adicionales reservados
  • Rastrear quién reservó qué y cuándo
  • Transferencia sin problemas a la facturación mensual
Módulo de enseñanza

El módulo de enseñanza gestiona la planificación de citas, reservas, capacidades, asistencia y facturación en las clases de equitación.

  • Plan semanal como vista de 7 días con horarios, tipos, alumnos, caballos de la escuela y entrenadores
  • Crear y editar unidades de enseñanza por el administrador o el personal
  • Solicitudes de reserva para alumnos de equitación con lógica de aceptación o rechazo
  • Control de capacidad por unidad, incluyendo plazas ilimitadas
  • Series de clases recurrentes para citas regulares
  • Lógica de listas de estado y de espera en solicitudes y reemplazos
  • Reservas directas por el equipo de establo más la aplicación Quelle o el personal
  • Estudiantes externos como texto libre con búsqueda y datos de contacto
  • Perfiles de clases con nivel, objetivos y notas
  • Sistema de asistencia con presente, excusado, no presentado y cancelado tarde
  • Plazos de cancelación por tipo de clase con procesamiento automático
  • Panel de KPI más evaluaciones en PDF para semana, mes y estudiantes
Horarios de trabajo y registro de tiempo

Este módulo controla la planificación de turnos, las ausencias y el registro de tiempo vinculado a terminales para administradores y empleados.

  • Planificación de turnos por empleado con hora de inicio/fin y nota
  • Vacaciones y partes de enfermedad en una vista central
  • Los empleados pueden reportarse enfermos directamente en la aplicación
  • Llegar/Ir/Pausa a través de una vista de terminal sin inicio de sesión/registro
  • Liberación de terminal por dispositivo por el administrador incl. dirección MAC
  • Vista de persona administrativa para el control del flujo de trabajo del terminal
  • Evaluaciones por empleado incluyendo cálculo del tiempo de trabajo
  • Exportar como CSV y PDF para preparación de salarios y comprobantes
  • Precio: 2,50 EUR/mes adicional o 30,00 EUR/año adicional
Sistema de saldo y cupones

Este módulo amplía el establo con un sistema de cartera para los miembros, incluido el proceso de cupones.

  • Recargar saldo directamente en la aplicación (1 a 500 EUR)
  • Crear un cupón con texto libre, por ejemplo, «¡Feliz cumpleaños!»
  • Exportar el cupón como PDF y compartirlo
  • Canjear el cupón y acreditar automáticamente el importe como saldo
  • Pagar opcionalmente los servicios directamente con saldo
  • Reembolso automático en caso de cancelación de servicios ya pagados
  • Indicación clara en la factura cuando las partidas ya se han pagado con crédito
  • Registro de administrador para recargas, redenciones y ajustes manuales
  • PayPal como proveedor de servicios de pago se puede guardar, incluyendo el abono inmediato tras la confirmación
  • Precio: 2,50 EUR/mes adicional o 30,00 EUR/año adicional
Módulo API

El módulo API proporciona datos seleccionados del establo para sitios web externos a través de una interfaz protegida por token.

  • Documentación Swagger/OpenAPI sobre /api/docs
  • Tokens de API generados por establo para acceso seguro
  • Cursos del módulo de enseñanza para mostrar en sitio web externo
  • Calendario de superficies de equitación incluyendo ocupación para widgets de sitio web
  • Puntos finales de solo lectura para presentación pública sin obligación de usar la aplicación